Customer Relationship Management (CRM)
Transforma tus Relaciones Empresariales con Microsoft Dynamics 365
Implementaciones
Microsoft Dynamics 365 Customer Relationship Management (CRM)
Incrementa las ventas y el compromiso en cualquier etapa del embudo con una solución conectada de ventas y marketing, ofreciendo ideas a partir de datos unificados y herramientas de colaboración y productividad con Microsoft Dynamics 365 Sales y Dynamics 365 Marketing
Microsoft Dynamics 365 Sales
Incrementa las ventas con una solución colaborativa basada en la información. Las organizaciones que utilizan esta solución obtienen grandes beneficios:
- Obtener clientes mediante procesos colaborativos
- Aplicar en procesos de venta Inteligencia Artificial (IA)
- Gestionar y prevenir procesos y ciclos de ventas
- Colaborar desde cualquier lugar con la aplicación móvil
Microsoft Dynamics 365 Marketing
Consolida relaciones y aumenta la fidelización de clientes mejorando su experiencia en todos los puntos de contacto.
- Interactuar en tiempo real con clientes de forma individual y a gran escala
- Obtener clientes y fidelizarlos con rapidez
- Personalizar la experiencia de clientes con Inteligencia Artificial (IA)
- Compartir y unificar información de los clientes de forma segura
Beneficios Destacados de Dynamics 365 CRM:
- Gestión de Clientes Simplificada: Obtén una visión completa de tus clientes, historial de interacciones y preferencias para brindar un servicio personalizado y excepcional.
- Automatización Inteligente: Agiliza tus procesos de ventas, marketing y servicio al cliente con flujos de trabajo automatizados y personalizados.
- Análisis Accionables: Convierte tus datos en insights valiosos para tomar decisiones informadas y anticiparte a las necesidades de tus clientes.
- Experiencia Omnicanal: Interactúa con tus clientes a través de múltiples canales, proporcionando una experiencia coherente y satisfactoria.
- Colaboración Eficiente: Fomenta la colaboración entre equipos y departamentos para una comunicación interna fluida y una respuesta efectiva a los clientes.
¿Cómo apoyamos a los negocios?
En Northware contamos con consultores certificados para brindar servicios integrales en torno a Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations:
Desarrollo
Integraciones
Póliza de soporte 24/7
Consultores dedicados
Entrenamiento
Consultoría
Migraciones
Análisis de datos
Inteligencia de negocios
Sobre Nosotros
Northware ofrece un Servicio Especializado de Desarrollo de Tecnologías de Información, en modalidades de integración y desarrollo de software, aplicaciones, ciencia de datos, industria 4.0 y más.
Experiencia
+28 años nos respaldan para resolver las necesidades de negocio de nuestros clientes mediante conocimiento, experiencia y tecnología a través de productos y servicios innovadores de Tecnologías de la Información, agregando valor y ventajas competitivas a nuestros clientes.
Certificaciones
Northware es un proveedor con certificaciones en plataformas tecnológicas que cuenta con un equipo de trabajo multidisciplinario preparado para la globalización digital.
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